概要
  • 客戶需求
           在當前的信息系統基礎設施監控中存在管理分散、各自為政的情況,從而導致隱患不能及時發現、監控資源不能有效整合的問題,運維技術人員常常扮演“救火員”的角色,哪里出現問題奔赴哪里,不能在問題發生之前消除隱患。
  • 解決方案
           采用咨詢、定制、實施三位一體的服務,根據用戶的實際情況,實現各類信息系統基礎設施如路由器、防火墻、交換機等通過圖形化的方式進行展現,集中監控。當設備運行負荷過重時產生預警,幫助用戶消除隱患。
  • 客戶收益
           實現對網絡的可視化、精細化管理。

方案介紹

面向網絡監控管理解決方案,基于ITIL理論方式與用戶的運維管理,可以對整個網絡、服務器以及業務系統的運行的狀態、事件、故障、性能等進行全面監控的整體解決方案。多層次、多維度的豐富的監控指標,7x24無間斷的監視整個網絡及業務應用的運行狀況,及時發現設備中的異常情況,集中化的管理架構可以方便、快捷的輔助管理員完成故障的排查和解決,從業務角度幫助客戶有效管理和優化IT 環境的運營效率,實現 IT基礎架構的全方位監控,優化IT 服務流程,提升IT 服務質量。


功能亮點

  • 自動網絡拓撲,直觀呈現IT系統基礎架構,實現全面監控

           自動搜索網絡、自動生成拓撲圖,當網絡結構發生變化時,自動更新拓撲圖。支持多廠商、多型號的網絡設備組成的復雜網絡。通過定制針對網絡設備的監視策略,收集主要網絡信息,幫助客戶發現問題并主動進行管理。

  • 實現全網線路流量監控

           能夠實時監控整個網絡線路的流量狀態,尤其是網絡干線的實時流量??梢愿鶕陨韺嶋H情況定義鏈路的名稱,并導出分析報表,方便匯報整理。 

           統一的事件處理引擎,提供準確故障預警、定位機制                系統提供對網絡、業務系統的全面故障管理。依托系統的故障處理引擎,進行故障事件的歸并、關聯分析,幫助用戶從海量的告警事件中,準確地進行故障定位,提升告警信息的可閱讀性。

  • 統一基礎架構生命周期的完整信息的跟蹤維護,減少和降低管理維護成本

           通過網絡、業務監控管理系統來全面收集網絡設備、業務應用系統資產的詳細信息,改變以往的依賴人工收集的低效率的方法,獲得對資產信息的準確和實時把握。

  • 實時監視分布式環境中的網絡、硬件和軟件以檢測問題,提前預警

           要出色地完成此任務,所需做的工作不只是故障響應和其它事件。它還要求監視系統各項性能指標的運行狀況,以便在問題出現之前預防它們。


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